晋城炸鸡汉堡加盟,【德洲汉堡】大品牌,值得信赖!
德洲汉堡以经营正宗风味的汉堡包、炸鸡产品为主,兼营炸薯条及各色冷热饮品,良好的社区形象,贴近消费者的灵活经营手段,使德洲汉堡很快成为青少年、白领阶层等多个消费群体的“宠儿”,德洲汉堡对市场的动作,正显示出旺盛的生命力。
德洲汉堡自开业以来,不断吸取国际化快餐的管理经验,秉承国际快餐连锁的经营理念,逐步取得了西式快餐的领先地位。微笑、快速的服务深受各界人士的欢迎, 针对消费市场的需求,不断研发新产品,绝对以*好的口味回馈广大顾客。通过10年多的市场历程,德洲汉堡经过不断的自我发展与完善,已培育出了精锐的经营团 队,总结出了一套适合于中国地方化经营的先进理念和运做程序,并制定出了一整套适合国内发展的广告宣传及快餐连锁经营管理模式。
企业文化与经营理念
企业文化是一个企业的灵魂与核心,现代企业要想在国内外市场竞争白热化情况下永保不败之势,不仅要具有强劲的产品力和行动力,而且需要企业与产品的形象 力。德洲汉堡“健康与环保”的文化主题,“品质、服务、清洁”的工作标准,“微笑与快速”的服务风格,“诚信、务实、全力支持”的加盟政策构成企业的独特 理念。
再加上贴近市场的灵活经营手段,获得了良好的口碑,显示出旺盛的生命力。德洲汉堡自开业以来,不断吸取国际化快餐的管理经验,秉承国际快餐连锁的经 营理念,逐步取得了西式快餐的领先地位。
广州市德之洲品牌运营管理有限公司
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好的酒水推销意识。抓住任何机会和永不放弃*后的推销机会、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需、求必须有应答声。随时与客人进行必要
的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务。、值台人员应保持良好的上菜划单习惯,及时发现错菜、漏菜以及所须催的
、菜品。、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜,不可随意下催菜单。及时将放在服务台上的菜品上桌,不可因上菜不及时,造成关于菜品温度、或上菜速度的投诉。要
员工分清工作与服务的主次关系、对于客人换台、换菜、退菜、餐中预定等需求,必须及时通知主管。对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了、
时,及时汇报上级。应将投诉控制在*小范围,压至*低程度,尽量于*一时间接手人来处理解决,避免人员的转换,的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化、结账时,核对菜单
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